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售后服务
2138cn太阳集团古天乐自组建以来就十分重视产品售前、售后服务,为此我公司郑重承诺如下:
售前服务:
1. 技术服务:
产品销售之前我方技术人员会在充分了解客户选择的设备型号、规格、技术参数等前提下,制定出达到客户要求最佳的产品设计方案,并可应客户要求与客户协商、修改,直至客户满意完全为止。
2. 供货时间保证:
应客户对供货时间的要求,我方将保质、保量的在合同规定时间内,将客户所需的全部设备及备件运至合同所指定的地点。
3.合同签订后,我方将按客户的要求,在规定时间内向客户提
供所需技术文件。
售后服务:
2138cn太阳集团古天乐本着全心全意为用户服务的宗旨,对我公司制造的设备实行终身服务。2138cn太阳集团古天乐资质文件
1.设备进站后,应客户要求,我方将派出技术人员协助检验安装、调试及解答有关问题,直至满足运行要求为止。
2.设备运行后,应贵方要求,我方将在接到服务要求后24小时(外埠72小时)之内派出技术人员赴贵方服务。
3. 贵方提出技术服务要求时,请将服务项目之具体事宜告之我方,以便我方派出适宜的技术人员及准备相应配件。
4.我厂生产的产品18个月内如出现质量问题,包退、包换。
5.我方将全面遵循合同规定并将尽可能的满足贵方提出的一切合理要求。
售后服务热线:022-86996716
2019-10-10
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